Betesdan Jokela: hoitajakutsujärjestelmä, johon voi luottaa – ja joka tuntuu arjessa
Kaarina Päivinen
Betesda-palveluiden Jokelan yksikössä Iiwari Care -hoitajakutsujärjestelmä on tuonut arkeen uudenlaista turvallisuutta. Luotettavat hälytykset, hoitajien oma apukutsu ja automaattinen kuittaus varmistavat, että apu saadaan nopeasti – ja jokainen tietää, mitä on jo tapahtumassa.
Betesdan sähköisen Lähde-lehden sivulta 7 löytyy lyhyt esittely siitä, miltä luotettavan Iiwari Care -järjestelmän tuoma turva tuntuu Jokelan yksikön arjessa.
Turvaa, joka tuntuu arjessa
Asukasturvallisuus on hoivatyön ydin. Se ei tarkoita vain toimivia käytäntöjä, vaan tunnetta siitä, että apu on lähellä – jokaisessa tilanteessa.
Betesda-palveluiden Jokelan yksikössä Iiwari Care näkyy ennen kaikkea arjen sujuvuutena ja turvallisuuden tunteena. Kun hälytys lähtee, siihen vastataan – ja se tieto välittyy kaikille.
”Hälytykset tulevat hyvin läpi. Vaikka moni soittaa samaan aikaan, jokaisesta hälytyksestä tulee muistutus, jolloin niitä ei unohda.”
Nopeampi reagointi parantaa asukasturvallisuutta hoivakodissa
Asukkaalle tärkeintä on yksinkertainen asia: apu tulee nopeasti. Toimiva hoitajakutsujärjestelmä varmistaa, että yksikään kutsu ei jää huomaamatta.
”Vanhassa järjestelmässä hälytykset eivät tulleet läpi. Asukkaista tuntuu hyvältä ja turvalliselta, kun he tietävät, että järjestelmä toimii.”
Kun viiveet vähenevät, myös hoitajien työ helpottuu. Ei tarvitse varmistella tai kiertää turhaan – voi luottaa siihen, että järjestelmä toimii.
Hoitajien turvallisuus paranee – apua yhdellä painalluksella
Iiwari Care edustaa uuden sukupolven hoitajakutsujärjestelmiä: myös hoitaja voi kutsua apua itselleen.
”Lisäapukutsun mahdollisuus tuntuu hyvältä.”
Hätäkutsu tavoittaa koko yksikön, ja joku lähtee heti liikkeelle. Samalla muut näkevät tilanteen.
”Tuntuu turvalliselta, se on suoja ja turva, että kollegat näkevät toistensa sijainnin.”
Reaaliaikainen tilannetieto ja automaatio vähentävät viiveitä
Iiwari Caren keskeinen vahvuus on reaaliaikainen tieto ja automaatio, joka vähentää manuaalista työtä.
Kun hoitaja menee paikalle tai kollega ottaa tilanteen hoitaakseen, tieto päivittyy automaattisesti kaikille – eikä hälytyksiä tarvitse erikseen kuitata, ne kuittaantuvat hoitajan tullessa paikalle.
”Kun joku menee paikalle, se järjestelmä kertoo sen, eikä sitten tarvitse muiden enää mennä.”
”Ei tarvitse miettiä, onko joku kuitannut – näkee heti, että tilanne on hoidossa.”
Tämä vähentää päällekkäistä työtä ja poistaa epävarmuutta kiireisissä tilanteissa.
Vähemmän huolta hoitajille – enemmän aikaa asukkaiden kohtaamiseen
Kun hoitajakutsujärjestelmä toimii luotettavasti taustalla, se vapauttaa aikaa ja energiaa hoivatyöhön.
”Hyvä työkalu, tuo rauhaa, varmuutta, kun hälytykset menee läpi. Auttaa, helpottaa arjessa.”
Turhat tarkistuskierrokset jäävät pois ja hoitajat voivat keskittyä siihen, mikä on tärkeintä: asukkaan kohtaamiseen.
Helppokäyttöinen hoitajakutsujärjestelmä osaksi arkea
Uuden järjestelmän käyttöönotto on ollut Jokelassa sujuvaa.
”Järjestelmä on helppo, yksi koulutus riitti. Yksinkertainen ja selkeä.”
Kun perusasiat ovat hallussa, järjestelmä toimii huomaamatta osana arkea.
Hoitajakutsujärjestelmä, joka kehittyy hoivakodin tarpeiden mukaan
Iiwari Carea kehitetään jatkuvasti yhdessä käyttäjien kanssa.
”On iso arvo, että Iiwari haluaa kehittää tuotetta ja toimintaa yhdessä meidän kanssamme.”
Tavoitteena on järjestelmä, joka ei ainoastaan toimi – vaan tukee hoitajia paremmin joka päivä.
Haastatellut: Hoitajat Virpi Suopajärvi, Julianna Mielityinen ja Salim Musa.
Esihenkilö Reeta Kinnunen ja operatiivinen johtaja Raila Lindeberg.
Betesda-palvelut Oy, Jokelan yksikkö