Ratkaisut · Hoivakotiketjun johdolle
Yhteinen tilannekuva koko ketjuun – turvallisempi hoiva, sujuvampi arki
Kun jokainen yksikkö mittaa hoiva-aikaa samalla tavalla, johto näkee, mihin aika kuluu, missä syntyy turhia työvaiheita ja viiveitä ja missä yksiköt tarvitsevat tukea.
Hoitajakutsu on ensimmäinen käyttötapaus. Samalla ketju saa käyttöönsä reaaliaikaisen paikka- ja tilannetiedon datakerroksen, jonka päälle rakennetaan turvallisuutta, työnkulkujen optimointia, automaatiota ja tekoälyä hyödyntäviä ratkaisuja.
Raportit ovat henkilöstön osalta anonyymejä. Lue tietosuojasta
Turva kaikille asukkaille
Turva ei saa riippua siitä, osaako asukas painaa nappia
Perinteinen hoitajakutsu tavoittaa vain ne asukkaat, jotka osaavat ja pystyvät painamaan nappia. Merkittävä osa ympärivuorokautisen hoivan asukkaista ei siihen kykene, esimerkiksi muistisairauden vuoksi.
Iiwari Care tuo turvaa myös silloin, kun asukas ei itse pysty pyytämään apua.
- Hälytys, kun asukas poistuu rakennuksesta
- Hälytys, kun asukas poistuu yöaikaan omasta huoneestaan
- Liikeanturi tunnistaa sängystä nousemisen
- Henkilöstö voi kutsua lisäapua ja kiireellistä apua
Mitattu vasteaika
Kutsun kuittaus ei tarkoita sitä, että asukas on saanut apua
Perinteisessä hoitajakutsujärjestelmässä asukkaan huoneesta tekemä kutsu voidaan kuitata jo ennen kuin hoitaja on saapunut huoneeseen. Silloin raportti kertoo kuittausnopeuden, ei sitä, milloin apu todella saapui.
Iiwari Caressa kutsu kuittaantuu automaattisesti vasta, kun hoitaja saapuu asukashuoneeseen. Näin mitattu vasteaika kertoo todellisen avun saapumisen.
Yhtenäinen tieto
Sama mittaristo jokaisessa yksikössä
Kun kutsut ja vasteajat mitataan kaikkialla samalla tavalla, yksiköiden tilanteesta syntyy luotettava kokonaiskuva. Johto näkee, missä kuormitus on suurinta, missä vasteajat venyvät ja missä tarvitaan tukea – ja hyviä käytäntöjä voidaan jakaa koko ketjuun.
Mitä ketju saa
Mitä yhteinen tilannekuva tuo ketjulle
Henkilöstön kokemus
Henkilöstö on ottanut järjestelmän omakseen
Iiwari Care on kehitetty yhdessä hoitajien kanssa. Erään hoivakodin pilotin jälkeen tehdyssä kyselyssä kaikki vastaajat halusivat jatkaa Iiwari Caren käyttöä eivätkä palata aiempaan järjestelmään. Kolme asiaa toistui vastauksissa:
Turva
Oma turvapainike, josta saa sekä kiireetöntä lisäapua että apua hätätilanteeseen. Ääniviesti kertoo heti, missä apua tarvitaan.
Työrauha
Hälytys kuuluu vain oikeille hoitajille ja vain kerran. Vähemmän melua, keskeytyksiä ja stressiä.
Helppokäyttöisyys
Puhelinta ei tarvitse kaivaa taskusta. Hoitaja menee suoraan oikeaan huoneeseen ja läsnäolo kuittaa kutsun.
“Puhelin ei piippaa koko ajan, jolloin sille ei tule kuuroksi.”
Henkilöstön hyvä kokemus tukee myös rekrytointia ja sitouttamista koko ketjussa.
Henkilöstön tietosuoja ja käyttötarkoituksen rajaus
Iiwari Care tukee henkilöstön työtä ja toiminnan kehittämistä. Raportointi perustuu yksikkö- ja vuorotason koontitietoon, eikä sitä ole tarkoitettu yksittäisten hoitajien suoritusten vertailuun. Raportit ovat henkilöstön osalta anonyymejä, eikä johdolla ole pääsyä hoitajien reaaliaikaiseen sijaintiin tai sijaintihistoriaan. Käyttötarkoitukset, käyttöoikeudet ja toimintamallit käsitellään avoimesti henkilöstön kanssa.
Tutkittua
Mihin työaika hoivakodeissa kuluu
Hoivakodeissa merkittävä osa työajasta kuluu muuhun kuin asukkaan kohtaamiseen. Tutkimukset kertovat mittaluokan:
hoitajien työajasta kuluu muuhun kuin suoraan hoitotyöhön, kuten dokumentointiin, kävelyyn ja välineiden etsimiseen.
Observing How RNs Use Clinical Time in a Nursing Home, ScienceDirectkuluu hoivakodeissa tavaroiden ja apuvälineiden etsimiseen. Muistisairaiden yksiköissä luku on usein selvästi korkeampi.
Losing Items in the Psychogeriatric Nursing Home, SAGEkäyttää vähintään tunnin työvuorossa pelkästään perusvälineiden etsimiseen.
Nursing Times / GS1 UK -kyselyIiwari tekee turhat työvaiheet näkyviksi jokaisessa yksikössä ja mittaa, paljonko niistä saadaan pois.
Miksi koko ketjussa
Yksikkö kerrallaan syntyy saarekkeita – ketjussa syntyy yhtenäinen käytäntö
- Yhtenäinen mittaristo ja vertailukelpoinen data kaikista yksiköistä
- Skaalautuva käyttöönotto samalla toimintamallilla ja aikataululla
- Yhteiset tietoturva-, käyttöoikeus- ja hallintakäytännöt
- Uudet käyttötapaukset otetaan käyttöön ilman uutta infraa
- Uudiskohteissa ratkaisu kannattaa ottaa mukaan jo sähkösuunnitteluun: näin vältetään turhat kaapeloinnit ja jälkiasennukset
Infrastruktuuri-investointi
Ette uusi vain hoitajakutsua – rakennatte koko hoivaketjun datakerroksen
Iiwari tuo jokaiseen yksikköön reaaliaikaisen tilannetiedon: missä tarvitaan apua ja missä tarvittavat välineet ovat.
Tekoäly, automaatio, robotiikka ja analytiikka tarvitsevat kaikki tätä ymmärrystä. Siksi pitkän aikavälin arvo ei synny yksittäisestä järjestelmästä, vaan koko verkoston yhteisestä digitaalisesta infrastruktuurista.
“Hoitajakutsu on ensimmäinen käyttötapaus. Tavoitteena on turvallisempi ja sujuvampi hoiva.”
Käyttötapausten polku
Sama infrastruktuuri, kasvava hyöty
- 1. Hoitajakutsu ja turvallisuus
- 2. Suoran hoivan mittaus
- 3. Välineiden paikannus
- 4. Työnkulkujen ja resurssien optimointi
- 5. AI- ja automaatiovalmius
Iiwari kumppanina
Yksi kumppani koko verkostolle
- Suomalainen teknologiayhtiö
- Oma teknologia ja immateriaalioikeudet
- Käyttöönotto yksikkö kerrallaan sovitulla aikataululla. 30-paikkaisen hoivakodin käyttöönotto kestää tyypillisesti 2–3 päivää.
- Käyttöönotto ei vaadi rakenteellisia muutoksia, ja henkilöstön perehdytys hoituu työvuoron aikana. Uudiskohteissa ratkaisu sovitetaan rakennusvaiheen aikatauluun.
- Tiedot säilytetään EU:ssa ja käyttöoikeudet ovat ketjun hallinnassa
- Järjestelmä on liitettävissä olemassa oleviin toiminnanohjaus- ja hälytysjärjestelmiin
- Yksi kumppani ja yksi elinkaari koko verkostolle
Lue lisää
Miten hyöty syntyy käytännössä
Suoran hoivan mittaus
Automaattinen hoitoajan mittaus ja vertailukelpoinen data johtamisen tueksi.
Suoran hoivan mittausVälineiden paikannus
Apuvälineet ja laitteet löytyvät nopeasti – vähemmän etsimistä, parempi käyttöaste.
Välineiden paikannusJärjestelmän esittely
Miten reaaliaikainen paikannus toimii ja mistä osista järjestelmä koostuu.
Järjestelmän esittelyKäyttäjäkokemuksia
Miten hoitajat ja hoivakoti kokivat Iiwari Caren käytön arjessa.
KäyttäjäkokemuksiaHaluatteko nähdä, mitä data kertoisi teidän yksiköistänne?
Käydään läpi ketjunne tavoitteet ja rakennetaan etenemispolku, joka alkaa yhdestä yksiköstä ja skaalautuu koko verkostoon.
Mieluummin juttelisit ihmisen kanssa? Ota rohkeasti suoraan yhteyttä Ramiin – hän kuuntelee tilanteenne ja kertoo rehellisesti, sopiiko Iiwari Care teille.