Sujuvampaa hoivatyön arkea Kotirannassa – Iiwari Care helpottaa yhteistyötä ja avun saamista

Missä oma työpari on? Entä lääkehuoneen avain? Onko kaatumisriskissä oleva asukas lähtenyt yöllä liikkeelle? Palvelutalo Kotirannassa näihin arjen kysymyksiin löytyy vastaus puhelimen näytöltä.

Enon Vanhusten tuki ry:n Palvelutalo Kotirannassa Iiwari Care on ollut käytössä tammikuusta 2026 lähtien. Vastaava sairaanhoitaja Minna Asikainen ja toimistosihteeri Irma Laakkonen kertovat, että järjestelmä on helpottanut ja nopeuttanut työtä monissa päivittäisissä tilanteissa.

Työkaveri löytyy kartalta ilman puhelinsoittoa

Kotirannassa tehdään parityötä, ja työparit jaetaan aamuisin. Kun hoitajien nimet ja sijainnit näkyvät sovelluksen kartalla, oman parin löytää helposti.

Kollegalle ei tarvitse enää soittaa vain kysyäkseen, missä hän on. Kartan vilkaisu riittää. Myös lääkehuoneen avaimen sijainnin näkeminen säästää etsimistä.

Hyöty syntyy pienistä, usein toistuvista tilanteista: tieto löytyy nopeasti, ja työ jatkuu sujuvasti.

Selkeämpi tieto auttaa toimimaan yhdessä

Lisäapukutsuun vastaaminen näkyy muille hoitajille. Kun kaikki näkevät, että apua on jo tulossa, jokaisen ei tarvitse lähteä samaan paikkaan.

Hätäapukutsussa puolestaan erottuva ääni kertoo henkilökunnalle selvästi, että tilanteeseen on reagoitava nopeasti.

Asukkaiden auttamista helpottaa myös se, ettei hälytystä tarvitse ensin kuitata puhelimesta. Hoitaja voi mennä suoraan asukkaan luo. Hoitajat kokevat tämän tukevan myös käsihygieniaa, kun puhelimeen ei tarvitse koskea heti ensimmäiseksi.

Tukea yöaikaiseen seurantaan

Yövuorossa sovelluksesta voi tarkistaa, onko asukas liikkeellä. Tämä koetaan hyödylliseksi erityisesti silloin, kun asukkaalla on kaatumisriski: kierrosten välissä voidaan vilkaista, onko joku tietty asukas lähtenyt liikkeelle.

Myös asukkaiden rannekkeet saavat kiitosta. Haastateltavien mukaan ne hengittävät paremmin kuin aiemman järjestelmän rannekkeet. Arkea helpottaa lisäksi se, ettei niitä tarvitse ladata.

Käyttöönotto toi opettelua ja kehitystoiveita

Järjestelmän asennus sujui Kotirannassa nopeasti ja jouhevasti. Asentajat työskentelivät huomaamattomasti ja asukkaita kunnioittaen.

Uusi järjestelmä otettiin vastaan innolla, vaikka käyttöönottoon liittyi myös jännitystä ja totuttelua. Esimerkiksi tagien muuttaminen mietitytti etukäteen, mutta sujui lopulta hyvin. Asukkaiden kanssa harjoiteltiin rannekkeen käyttöä.

Käyttöönottovaiheessa ilmenneet häiriöt saatiin nopeasti korjattua, ja järjestelmän toiminta vakiintui.

Helposti tavoitettava asiakastuki saa kiitosta

Iiwarin asiakastuki on ollut henkilökunnalle tärkeä tukikanava. Kaikki hoitajat voivat ottaa yhteyttä havaitsemastaan ongelmasta.

Haastateltavien mukaan Iiwarilta on reagoitu viesteihin saman päivän aikana, ja ongelmia on ryhdytty selvittämään, vaikka niiden syy ei olisi heti löytynyt.

Aiemman järjestelmän käyttö oli koettu vaikeaksi ja osaaminen keskittyi yhdelle pääkäyttäjälle. Iiwari Caren kohdalla myönteistä on ollut se, että koko henkilökunta kokee järjestelmän helpoksi käyttää ja osaa pyytää apua tarvittaessa.

Käytön myötä toimintatavat ovat tarkentuneet

Kokemuksen karttuessa Kotirannassa on muokattu esimerkiksi sitä, kenelle hälytykset ohjautuvat. Näin järjestelmän käyttöä on sovitettu paremmin oman talon arkeen.

Asikaisen ja Laakkosen mukaan käytännön hyödyt tulivat nopeasti näkyviin alkuvaiheen totuttelun jälkeen. Kun työ sujuu helpommin, se heijastuu myönteisesti myös henkilökunnan tunnelmaan.

Kotirannassa Iiwari Caren arvo näkyykin monessa pienessä asiassa: työpari löytyy, avaimen sijainti selviää ja tieto avun saapumisesta kulkee. Yhdessä ne tekevät hoivatyön arjesta jouhevampaa.

Teksti perustuu vastaavan sairaanhoitajan Minna Asikaisen ja toimistosihteeri Irma Laakkosen haastatteluun 3.11.2026.